隨著我國城鎮化建設的加快，城市擴建改造，高鐵、鐵通、南水北調工程等基礎設施項目的開工，對砂石骨料的需求量巨大。我國現有的天然砂資源有限，遠遠不能滿足市場對砂石骨料日益劇增的需求，采用第三代制砂機設備生產出來的人工砂成為解決這一難題的最好方法。第三代制砂機是礦山機械行業的核心設備之一。從而我們可以看出第三代制砂機行業發展將迎來新的契機。

售后保障

保障售前、售中、售后全過程的中心服務是我們的宗旨，它日益成為廣大客戶對公司提出的基本要求，我們不斷優化企業內部管理，提升員工的服務意識等一系列措施，使每個用戶都能體會我們的服務口號“體您所需、用心服務”。此外，我們已組建了集銷售、服務與一體的強大營銷網絡，公司的新產品和各種服務都能及時、全面地到達市場和用戶，形成了完善的產品研發機制和網絡運行機制。
售后跟蹤服務流程:
建立客戶檔案，并進行追蹤，具體如下：
1.建立客戶檔案，掌握所售設備使用地點、運行狀況、回訪時間以及聯系方式；免費指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。成套設備安裝完畢后，留下1－2名專職技術人員免費協助客戶現場生產1個月，直到用戶滿意為止。
2.對熱線日常信息及處理進行詳細登記保管。
3.對已過保修期的設備客戶進行通知；并定期告知設備保養細節
4.對產品質量及服務問題進行統計分析，提升品質服務。
5.非質量原因導致的客戶投訴，由客戶經理配合售后服務人員對人為因素造成的設備損壞進行問題分析、解釋，彌補、修復損壞部位，并對客戶操作人員進行操作指導和培訓 詳情請聯系我們！   鄭州銘德礦山機械制造有限公司
地址：河南省鞏義市新興東路工業區
電話：0371-64428661/64428662　手機：王先生13938276262（同微信）15238388560　E-mail：344625425@qq.com
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