公司服務質量體系保障
1、專業團隊——公司團隊中有企業人力資源、行政管理背景的超過95%,從業經歷三年以上超過80%.
2、專業分工、專業操作——分綜合業務客戶服務等多個職能模塊,專業分工與綜合統籌相統一.
3、流程化作業——從客戶接觸到方案形成、從合同簽訂到人員供應、從駐進管理到信息反饋均有成熟流程指導作業.
4、后期管理專人服務——根據客戶需求及派遣員工數量,將指定或派駐專員協同管理、對接服務.
5、完善的服務質量管理體系——日報制度;管理報表體系(工作日志、異常跟蹤反饋表、人員異動情況統計表、在職離職人員情況分析報告等);客戶滿意度調查;危機處理反應機制;內部績效考核制度等.
6、多方位的服務平臺——從專場招聘會、人才網站、委托招聘人力資源等,到廣泛的勞務輸送合作供應商,完善的服務體系和服務產品使我們能夠提供較高含金量的增值服務.
五、公司優質客戶代表
◆機關事業單位:榆林市干休所、
◆快遞行業:榆林順豐快遞、榆林京東物流.
◆化工企業:神華能源榆林化工.
◆煤炭企業:榆林潤愷煤業、中煤蒙大礦業選煤廠.